Quand je prépare une formation, je pense au contenu, aux supports, aux activités… Mais une question devrait venir avant tout le reste :
Comment vais-je accompagner mes apprenants pour qu’ils retiennent ce qu’ils sont en train d’apprendre ?
Parce que proposer une information ne signifie pas qu’elle sera apprise.
Pour apprendre, le cerveau a besoin de certaines conditions.
D’abord, il faut capter l’attention
Pas d’attention, pas d’apprentissage.
Une question surprenante, une situation concrète, une anecdote, une image ou un problème à résoudre peuvent donner envie de s’intéresser au sujet.
Mais attention à ne pas vouloir tout dire.
Quelques messages clés valent mieux qu’une avalanche d’informations. 3 à 5 messages clés, par exemple, peuvent être retenus, puis répétés ou faire l’objet d’une reformulation par les apprenants.
Ensuite, il faut faire agir
Un apprenant ne mémorise pas simplement parce qu’il a écouté.
Il a besoin d’être activement engagé : chercher, réfléchir, expérimenter, appliquer, expliquer.
La curiosité, l’envie d’apprendre et la mise en action participent à cet engagement actif.
Alors, au lieu de demander seulement :
« Qu’est-ce que je vais présenter ? »
demandons-nous aussi :
« Qu’est-ce que mes apprenants vont faire ? »
Puis vient l’erreur
Se tromper n’est pas forcément un échec.
L’erreur fournit une information qui permet au cerveau d’ajuster son comportement. Pour apprendre, encore faut-il que l’apprenant puisse essayer et bénéficier d’un retour sur ce qu’il a fait.
L’erreur devient alors une étape de l’apprentissage.
Enfin, il faut consolider
Ce qui vient d’être appris doit pouvoir s’installer dans la mémoire.
Pour cela, il faut notamment associer et répéter. Une histoire, une métaphore, une carte mentale, une situation pratique ou un exercice peuvent créer des liens et laisser une trace plus durable.
Et la mémorisation ne se fait pas en une seule fois.
Elle comporte trois étapes :
ENCODAGE → STOCKAGE → RÉCUPÉRATION
J’acquiers l’information.
Je la consolide.
Je la retrouve lorsque j’en ai besoin.
Les 4 piliers à garder en tête
Stanislas Dehaene distingue quatre piliers de l’apprentissage :
ATTENTION
ENGAGEMENT ACTIF
RETOUR SUR ERREUR
CONSOLIDATION
On peut donc terminer la préparation d’une séquence par quatre questions :
Ai-je capté l’attention ?
Ai-je rendu mes apprenants actifs ?
Peuvent-ils essayer et apprendre de leurs erreurs ?
Comment vais-je accompagner la consolidation de leurs apprentissages ?
Quatre questions simples mais elles changent notre façon de concevoir une formation.
Car finalement, préparer une formation, ce n’est pas seulement choisir ce que je vais apporter. C’est aussi penser à la manière dont je vais accompagner mes apprenants pour qu’ils puissent apprendre, mémoriser et réutiliser leurs acquis.
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